По статистическим данным в 2022 году в санаториях Пятигорска отдохнули и оздоровились более 112,9 тысяч человек, а в гостиницах остановились свыше 137,1 тысяч гостей. В целом туристический поток на курорт составил 250 тысяч человек, что на 25% больше (50 тысяч человек), чем в 2021 году.
На сегодняшний день санаторно-курортный комплекс города представляют 20 санаторно-курортных учреждений коечной емкостью 5800 мест, в том числе Пятигорская бальнеогрязелечебница. В санаториях города можно пройти обследование и лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы, центральной и периферической нервных систем, болезней кожи, гинекологических, иммуноаллергических и ряда других заболеваний.
Гостиничный комплекс представлен 82 коллективными средствами размещения разного уровня, от хостелов до четырехзвездочных отелей, на 3000 мест.
С 01 мая 2018 года на территории Пятигорска взимается курортный сбор. Сумма поступлений за 2022 года составила более 50 млн. рублей, что превысило показатель 2021 год более чем на 10%.
Эксперимент по развитию курортной инфраструктуры продлен до 2025 года и с 01 января 2023 года сумма курортного сбора составляет 100 рублей за один день пребывания. Законодательством определены более двадцати категорий граждан, освобождаемых от уплаты курортного сбора.
С 2018 года за счет курортного сбора благоустроены парк «Цветник», поющий фонтан по ул. Бернардацци и территория вокруг здания ЗАГСа, сквер в районе 4 и 7 источников, тротуар на ул. Красноармейской. Продолжаются работы по благоустройству летнего кинотеатра на площадке между гротом Дианы и скульптурой «Орел» и сквера «Подкова» с фонтаном микрорайона «Белая Ромашка».
Администрация города Пятигорска с благодарностью относится к вкладу каждого гостя, оплатившего курортный сбор и принявшего участие в эксперименте по развитию курортной инфраструктуры города.