В Пятигорске разработана система мер по развитию и внедрению комплексных систем обеспечения безопасности города и его жителей. Одним из сдерживающих факторов, влияющих на состояние антитеррористической защищенности населения и территории города, поддержание общественного порядка и безопасности является разработка и внедрение аппаратно-программных комплексов технических средств «Безопасный город».
В феврале 2013 года в структуре муниципальной Службы спасения (МКУ «Служба спасения города Пятигорска»), начала свою деятельность Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) с номером 112 и Пятигорский поисково-спасательный отряд. На базе ЕДДС работает оборудованный ситуационный центр, позволяющий в режиме реального времени отслеживать оперативную обстановку в зоне установки камер видеонаблюдения и реагировать на обращения горожан. По звонку граждан на единый номер вызова экстренных служб - 112:
- диспетчер ЕДДС оперативно оценит степень угрозы и установит, какая конкретно помощ вам необходима;
- безотлагательно вызовет спасательные службы на место происшествия для оказания экстренной помощи;
- в случае необходимости соединит с оператором соответствующей спасательной службы (например полицией, пожарной охраной службой скорой медицинской помощи);
- окажет психологическую помощь пострадавшим в чрезвычайной ситуации.
В городе утверждена и реализуется муниципальная целевая программа «Безопасный Пятигорск на 2012-2015 годы», состоящая из 4 подпрограмм:
- «Профилактика терроризма в городе-курорте Пятигорске на 2012 - 2015 годы»;
- «Укрепление межнациональных отношений и повышение противодействия проявлениям экстремизма в городе-курорте Пятигорске на 2012 - 2015 годы»;
- «Профилактика правонарушений в городе-курорте Пятигорске на 2012 - 2015 годы»;
- «Обеспечение пожарной безопасности муниципальных учреждений города-курорта Пятигорска».
В число решаемых задач муниципальной целевой программы «Безопасный Пятигорск на 2012 - 2015 годы», входит:
- усиление мер по защите жителей города;
- укрепление антитеррористической защищенности объектов, находящихся в муниципальной собственности и мест массового пребывания граждан, расположенных на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска, от террористических угроз;
- укрепление межнациональных отношений и противодействие проявлениям экстремизма, профилактика правонарушений;
- обеспечение пожарной безопасности муниципальных учреждений на территории города-курорта Пятигорска.
Реализация данных программ должна обеспечить комплексное решение проблемы повышения уровня безопасности населения города, мест с массовым пребыванием людей, повысить эффективность охраны общественного порядка, сделать работу городской полиции, экстренных служб четкой, в тесном взаимодействии с городской властью, чтобы каждый горожанин или гость чувствовал себя в городе-курорте Пятигорске по настоящему комфортно и безопасно.
