С 1 апреля 2023 года в любом отделении МФЦ Ставропольского края можно подать обращение финансовому уполномоченному.
Важно знать! В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд необходимо обратиться к финансовому уполномоченному. Подача обращения и его рассмотрение бесплатно. А решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Срок рассмотрения обращения 15 рабочих дней.
Можно подать обращение в отношении:
- страховой компании;
- банка;
- микрофинансовой организации;
- кредитного потребительского кооператива;
- негосударственного пенсионного фонда;
- ломбарда.
Для подачи обращения финансовому уполномоченному следует обратиться в любое отделение МФЦ.
Дополнительная информация:
Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным
Тел. 8 (800) 200-00-10 (звонок бесплатный по России | с 8.00 до 20.00 по рабочим дням | время московское)
Памятка /files/global/Aktualjno/2023/1.04banky/6785.pdf