В составе делегации  – ведущие эксперты-практики Альянса и лидеры индустрии гостеприимства из Москвы, Санкт-Петербурга и  Северного Кавказа. В программу визита   вошли открытая пресс-конференция с региональными СМИ, панельная дискуссия, деловая игра «Биржа»,  конкурс «Лучшие отели СКФО», а также параллельные мастер-классы и тренинги по нескольким блокам актуальных тем: продажи, сервис, управление репутацией и т.д.

На пресс-конференции, открывающей деловую часть мероприятия, на вопросы журналистов ответили вице-президент Альянса Отельеров России UPRO Артем Мачульский и президент национальной премии в области событийного туризма «RussianEventAwards» Игорь Каверзин, .

Они рассказали о целях и задачах Альянса и  роли событийного туризма в формировании туристического потока.  Среди наиболее  перспективных направлений развития отрасли  на Северном Кавказе  эксперты назвали гастрономический туризм, а также события культурной жизни народов региона и спортивные события.

В ходе визита состоялись также панельная дискуссия «Актуальные темы гостеприимства», деловая игра «Биржа», тренинги и мастер-классы.

Ключевой задачей форума стало повышение квалификации для всех отельеров СКФО. Специалисты на практических примерах  искали и находили эффективные решения, учились использовать советы экспертов применительно к конкретным гостиничным комплексам, отелям и хостелам.

В мероприятиях визита принял участие начальник отдела по развитию туристической деятельности министерства культуры Правительства Ставропольского края Евгений Ступников.

Самым активным участникам форума вручены памятные призы.

Об Альянсе Отельеров:

Альянс Отельеров был создан в 2013 г. для объединения отельеров-профессионалов, связанных общими ценностями и философией. В число экспертов Альянса вступили и продолжают вступать отельеры из различных международных отелей, а также ведущих независимых гостиниц и объектов гостеприимства.

Визит в Пятигорск – знаковое  событие в профессиональном гостиничном сообществе;  экспертный и партнерский состав Альянса уже неоднократно собирался с отельерами в Москве, Казани, Санкт-Петербурге и Ялте, проводил съезды и визиты с насыщенной программой не просто семинаров, а живого интересного общения между всеми участниками.