В прокуратуре города проведена проверка исполнения должностными лицами ООО УК «Новый город» законодательства Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан, в ходе которой установлено следующее.
10.07.2014 в ООО УК «Новый город» поступило обращение С. (вх. № 17-Ст/3) о предоставлении заверенной копии договора на обслуживание многоквартирного дома № 9 по ул. К. Маркса г. Пятигорска с приложениями и дополнительными соглашениями.
01.08.2014 в ООО УК «Новый город» поступило повторное обращение С. (вх. № 17-Ст/4) аналогичного содержания.
В нарушение требований Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 письменный ответ С. подготовлен 06.08.2014 со ссылкой в исходящем номере на два поступивших обращения № 17-Ст/3 и № 17-Ст/4, однако, из текста ответа следует, что рассмотрено одно обращение № 17-Ст/3.
С учетом изложенного, 23.10.2014 в адрес руководителя ООО УК «Новый город» внесено представление об устранении нарушений требований закона с требованием рассмотреть вопрос о привлечении к дисциплинарной ответственности лиц, виновных в выявленных нарушениях закона.