Проведенной прокуратурой города проверкой в деятельности ООО «Дэнд КФинанс» выявлены нарушения требований законодательства о потребительском кредитовании.
Общество является микрофинансовой организацией, осуществляющей профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов (кредитов) физическим лицам в порядке, установленном Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)».
В соответствии со ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)» (далее по тексту – Закон № 353-ФЗ) договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. К условиям договора потребительского кредита (займа), за исключением условий, согласованных кредитором и заемщиком в соответствии с частью 9 данной статьи, применяется статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор присоединения).
В нарушение пункта 4 ст. 5 Закона № 353-ФЗ общие условия договора потребительского кредита (займа), установленные кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения, не содержат следующие обязательные сведения: наименование кредитора, место нахождения постоянно действующего исполнительного органа, контактный телефон, по которому осуществляется связь с кредитором, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер лицензии на осуществление банковских операций (для кредитных организаций), информация о внесении сведений о кредиторе в соответствующий государственный реестр (для микрофинансовых организаций, ломбардов), о членстве в саморегулируемой организации (для кредитных потребительских кооперативов); процентные ставки в процентах годовых, а при применении переменных процентных ставок - порядок их определения, соответствующий требованиям закона; виды и суммы иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа); диапазоны значений полной стоимости потребительского кредита (займа), определенных с учетом требований закона по видам потребительского кредита (займа); периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита (займа), уплате процентов и иных платежей по кредиту (займу); способы возврата заемщиком потребительского кредита (займа), уплаты процентов по нему, включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа); сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа); способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа); ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского кредита (займа), размеры неустойки (штрафа, пени), порядок ее расчета, а также информация о том, в каких случаях данные санкции могут быть применены; информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них; информация о возможном увеличении суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в рублях, в том числе при применении переменной процентной ставки, а также информация о том, что изменение курса иностранной валюты в прошлом не свидетельствует об изменении ее курса в будущем (для потребительских кредитов (займов) в иностранной валюте); информация о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа); порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком полученного потребительского кредита (займа) на определенные цели);
В нарушение ст. 6 Закона № 353-ФЗ полная стоимость потребительского кредита (займа) не определена в процентах годовых с точностью до третьего знака после запятой.
В нарушение законодательства о потребительском кредитовании обществом в индивидуальных условиях договора предусмотрено взимание повышенных процентных ставок за несвоевременный возврат заемщиком денежных средств. Вместе с тем, законодательством установлена ответственность за указанные нарушения в виде взыскания неустоек (пени и штрафов) в соответствии с п.21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ.
По выявленным фактам нарушений руководителю общества внесено представление об устранении нарушений законодательства о потребительском кредитовании, рассмотрение представления находится на контроле прокуратуры города.
