Проверкой исполнения должностными лицами ООО УК «Эк-Рост» требований законодательства Российской Федерации об обеспечении населения коммунальными услугами по обращению Пономаревой М.А. от 12.03.2015 установлено следующее.
10.02.2015 в связи с непогашением Пономаревой М.А. (ул. Фучика, д. 11, кв. 58) задолженности за текущий ремонт, содержание и ремонт мест общего пользования, сбор и вывоз ТБО направлено уведомление об ограничении (прекращении) подачи электроэнергии в занимаемое помещение с ограничением инженерных коммуникаций помещения от инженерной сети многоквартирного дома.
На основании ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно подп. «а» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 (далее по тексту – Правила), потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
В силу п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, приусловии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил).
В нарушение указанных норм законодательства 11.03.2015 произведено отключение электрической энергии квартиры № 58 дома № 11 по ул. Фучика
г. Пятигорска. Включение электрической энергии произведено в тот же день по заявке собственника в аварийную службу (акт от 11.03.2015).
Проверкой установлено, что Пономарева М.А. задолженности по оплате за электрическую энергию не имеет. Ограничение (прекращение) подачи электроэнергии в занимаемое помещение Пономаревой М.А. повлекло нарушение прав потребителя на получение в необходимых объемах коммунальной услуги надлежащего качества.
С учетом изложенного, в адрес руководителя ООО УК «Эк-Рост» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства с требованием строго руководствоваться в дальнейшей своей деятельности нормами действующего законодательства, а также рассмотреть вопрос о привлечении к дисциплинарной ответственности виновных должностных лиц.